Conférenciers
André Coupet
ASSOCIÉ PRINCIPAL
Paris Montreal Conseil
Site Web : N/AThème de la conférence :
Forum simultané : Une performance à notre mesure : Faire des affaires autrement, quelles sont les stratégies gagnantes à privilégier?
« Je participe au Sommet international des coopératives parce que… »
« Le temps est propice pour redonner du souffle au mouvement coopératif. Pour non seulement, lancer de nouvelles coopératives dans tous les secteurs, mais pour amener les coopératives plus anciennes, de grande taille, matures… à revenir aux fondamentaux, notamment celui du SERVICE à leurs membres. »
Biographie
André Coupet est aujourd'hui Associé Principal de PARIS MONTREAL CONSEIL, une firme spécialisée dans la conception de Stratégies CLIENT en s'appuyant sur un modèle : Le Modèle CAP CLIENT.
Originaire du Nord de la France, et après ses études en économie à l'Université de Paris, André a émigré au Canada. Diplômé (MBA) de l'Université de Sherbrooke, il a mené une carrière de consultant en stratégie dans divers cabinets : PwC, GICAM, Deloitte, puis, de 1990 à 2012, SECOR à Montréal.
En 1998, André a ouvert la filiale de SECOR à Paris. Il a dirigé SECOR / Europe jusqu'en 2007 tout en continuant de donner des conseils des deux côtés de l'Atlantique.
Engagé, André Coupet, est convaincu des atouts du modèle coopératif, un modèle « progressiste », conforme aux valeurs qu'il défend, notamment au Conseil scientifique et technique du Think-Tank français Terra Nova dont il est membre. Il est également membre de l'Institut du Nouveau Monde, Think-tank québécois.
À propos de PARIS MONTREAL CONSEIL
PMC a été créé tout récemment, suite à l'intégration (en juillet 2012 ) de SECOR au sein de KPMG.
PMC se spécialise dans la conception et l'animation de Stratégies Client en préconisant le modèle CAP CLIENT. André COUPET a développé ce modèle intégré au cours des 25 années de conseil au sein des Cabinets DELOITTE et SECOR et avec la complicité de clients tels que Hydro-Québec , Bell Canada ,le Mouvement Desjardins… et , du côté français, les Caisses d'Epargne, la SANEF , Air France , ADP, les Galeries Lafayette, ING Direct, La Banque Postale, Groupama, OCP…et bien d'autres.
Le modèle CAP CLIENT est , par essence, intégrateur puisqu'il s'appuie sur une conviction : c'est bien, au-delà du produit ou du service, l'expérience vécue par le client qui constitue le point central de la Stratégie de différenciation de l'entreprise par rapport à ses concurrents et qui , par ailleurs, constitue le point de ralliement et de mobilisation de tous les salariés.
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